MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG
1. Tại sao hàng bán ở Điện Máy Hồng Kiều giá thường cao hơn những chỗ khác ?
Trả lời : Vì hàng ở đây đảm bảo còn nguyên zin, chưa qua sửa chữa. Nếu có lỗi từ nhà sản xuất Hồng Kiều cho phép quý khách đổi cái khác, hoặc mua về không ưng ý cũng có quyền đổi. Bảo hành cho quý khách 12 tháng.
2. Không biết hàng có còn nguyên zin không ?
Trả lời : Điện Máy Hồng Kiều Cam kết hàng còn nguyên zin. Hồng Kiều đặt uy tín bán hàng lên hàng đầu.
3. Bảo hành được bao lâu ?
Trả lời : Tất cả các sản phẩm đều bảo hành được 12 tháng.
4. Nếu hết thời gian bảo hành mà hàng bị lỗi thì sao ?
Trả lời : Điện máy Hồng Kiều sẽ hỗ trợ sửa cho quý khách và tính phí, tùy theo mức độ nặng nhẹ.
5. Nếu cắm nhầm điện 220V có bảo hành không ?
Trả lời : Điện máy Hồng Kiều không bảo hành cắm nhầm điện.
6. Có ship hàng đi các tỉnh xa không ?
Trả lời : Ship hàng toàn quốc.
7. Nếu mua hàng gửi đi tỉnh xa, nếu có bị hư hỏng thì sao ?
Trả lời : Kỹ thuật bên Điện máy Hồng Kiều sẽ điện thoại hướng dẫn xử lý từ xa. Nếu không được nữa thì Hồng Kiều sẽ sắp xếp thời gian tới tận nơi bảo hành cho Quý Khách.